গত ১ মার্চ থেকে রাজধানীর মোহাম্মদপুরে ই-পাসপোর্ট সেবা চালু হয়েছে। মোহাম্মদপুরে ঢাকা পশ্চিম আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিস থেকে এ সেবা দেওয়া হয়। ১ মার্চ থেকে সাভার, ধামরাই, মোহাম্মদপুর, আদাবর, দারুস সালাম, শাহ আলী, হাজারীবাগ, নিউ মার্কেট থানার নাগরিকরা মোহাম্মদপুর ঢাকা পশ্চিম আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিস থেকে ই-পাসপোর্ট সেবা পাচ্ছেন।

মোহাম্মদপুর আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসে কাজ কোনো ধরনের হয়রানি, ভোগান্তি ও ঝামেলা ছাড়াই পাসপোর্টের বায়ো-এনরোলমেন্ট উত্তোলন করছেন মোহাম্মদপুর আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসের আবেদনকারীরা। দালাল ছাড়া কোনো কাজ হয় না পাসপোর্ট অফিসে এমন অভিযোগ ছিল সেবা গ্রহিতাদের দীর্ঘদিনের। সরকার নির্ধারিত ফি দিয়েও দীর্ঘ সময়ে পাসপোর্ট পাওয়ায় ভোগান্তির অন্ত ছিলনা। দালাল ছাড়া পাওয়া যাবে না পাসপোর্ট, এমন ধারণা পাল্টে গেছে মোহাম্মদপুর আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিস।

পাশাপাশি দালাল ও অসাধু ব্যক্তিদের আনাগোনা একবারে নেই। প্রত্যেক কার্যালয়ের সামনে পর্যাপ্ত বসার ব্যবস্থাও তৈরি করা হয়েছে। প্রতিদিন গড়ে শত শত মানুষকে সেবা প্রদান করা হয়।
সরেজমিনে মোহাম্মদপুর পাসপোর্ট অফিসে গিয়ে দেখা যায়, বহিরাগত দালালদের আনাগোনা একেবারেই নেই বললেই চলে। এমন চিত্র ফুটে উঠেছে মোহাম্মদপুর আঞ্চলিক পাসপোর্ট কার্যালয়ের।
সেবা গ্রহিতারা অনলাইনে আবেদনের মাধ্যমে বিড়ম্বনা ছাড়াই পাচ্ছে পাসপোর্ট। একজন সৎ আদর্শবান বিচক্ষন ব্যক্তি মোঃ মেহেদি হাসান উপ-পরিচালক হিসেবে এখানে কর্মরত রয়েছেন। অত্যন্ত শু-শৃঙ্খলভাবে জনসাধারণের দুর্ভোগ লাঘবে কর্মকর্তা-কর্মচারীদের অনিয়ম -দালালদের দৌরাত্ম্য রোধে কঠোরভাবে কাজ করে যাচ্ছেন তিনি। এতে করে বেড়েছে রাজস্ব আদায়ের পরিমাণ। পাশাপাশি কমেছে অনিয়ম ও দুর্নীতি। ফলে স্বস্তি ফিরেছে সেবা গ্রহীতাদের মাঝে।